CHÍNH SÁCH BẢO MẬT (PRIVACY POLICY)

NOITTING (sau đây gọi là “chúng tôi”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Thông tin cá nhân thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ giao hàng
  • Thông tin thanh toán (thẻ, chuyển khoản, ví điện tử)
  • Dữ liệu truy cập website (IP, thiết bị, lịch sử truy cập)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng cho các mục đích:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng
  • Xác nhận và xử lý thanh toán
  • Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
  • Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)
  • Phân tích và cải thiện dịch vụ

3. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích nêu trên.
Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được lưu trữ lâu hơn theo yêu cầu của pháp luật.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng.
Tuy nhiên, thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Đối tác vận chuyển (để giao hàng)
  • Đơn vị thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay, ngân hàng)
  • Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền

5. Đơn vị xử lý dữ liệu (Bên thứ ba)

Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ từ bên thứ ba để vận hành website và thanh toán:

  • Nền tảng thương mại điện tử (Shopify)
  • Cổng thanh toán điện tử
  • Đơn vị vận chuyển

Các bên này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo quy định.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân
  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
  • Từ chối nhận thông tin marketing

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua email bên dưới.

7. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

8. Cookies & Công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookies và công nghệ tương tự để:

  • Ghi nhớ thông tin người dùng
  • Phân tích hành vi truy cập
  • Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm

Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookies trong trình duyệt.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo quy định pháp luật hoặc thay đổi dịch vụ.
Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website.

10. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc về bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:

Hiệu lực từ ngày: 01/06/2026